我中午特别找了一张图片放到这里，认识吗？这是一只猴子拿着报纸研究报纸上的新闻。这个肯定是电脑做上去的，如果你真的在现实中看到猴子在研究那就出大问题了。我们需要学习吗？需要。这个星球上最强大的生物不是人，是恐龙，任何动物都不是它的对手，但是现在恐龙灭绝了，为什么呢？因为它们学习和传承能力太差。我们人不一样，人可以通过文字，通过言传身教把中国几千年的文化传承下来。我们的建筑、绘画、书法、种植技术等等，都是通过一代又一代的人传承下来的，因此我们一定要学习。事实上大多数人都不喜欢学习，对于孩子是这样，对于成年人更是这样。如果成年人不能做到快乐学习，那就会事倍功半，学习型组织最伟大的就是快乐学习。一定要把学习当做快乐的事，我们才有可能把它学进去。
在石家庄，一年的生活费用也得三万块钱，在深圳一个员工一年的费用，房子、车子加起来，如果一个月挣1万是非常拮据的，不是说吃鱼翅吃一碗倒一碗，吃饭还吃不起呢。再看他的穿衣打扮，随便问一个人，你这双鞋多少钱？700多。我这个跟你差不多，男同志买一双鞋花七八百、一两千块钱，在大街上80块钱一双你买吗？你肯定不买，我不买大家都不买，是吗？不买的原因是什么呢？这鞋太便宜了，跟我的身份不匹配了。大家看这个，这本杂志80块钱，你买吗？石家庄有很多的书报摊吧？最新的一期《哈佛管理》出来了80块钱一本你买吗？99%的人不买，不买的原因是太贵了，80多块钱一本。但这是世界最好的管理杂志。你订一年的还有优惠才800块钱，一双鞋的钱，是这样吧，这就是我们人的心理模式。我们去美国的时候花八千、八万的，我们女同志买一个LV的包好几万，《哈佛管理》订十年都够了。轮到学习的时候我们就不是那么回事了，所以一个人不能是这样的，消费过度投资不足。
世界500大的企业都是六七十年代的，到现在其实都已经没了。早期世界500强中三分之一的企业都已经倒闭或者被兼并了。像美国的IBM，日本航空。就拿日本航空来首，早期全中国的747和737加起来只有6架，而当时的日航却有200多架，结果日航最后还是倒闭了。日航倒闭可能对我们来说没有什么概念，倒闭就倒闭了，有什么关系。但是你问日本人说日航倒闭了，他们会说日航怎么能倒闭呢？这就相当于你对中国人说中石油倒闭了一样，这是不能想象的事情。世界500强的企业，它的平均寿命小于等于40年，也意味着我们的一生大概有二分之一的概率能看到我们所服务的企业破产倒闭或者被兼并，这是非常残酷的一件事。在100年左右的管理史当中已经诞生了85种管理理论。得到世界公认的最著名的四大管理理论，一个是1903年的《科学管理理论》，第二个是爱德华兹的《全面质量管理》，第三个是1990年彼得圣吉的《学习型组织理论》，第四个是美国哈佛商学院的《企业再造》。世界在飞速发展，经营管理知识更新之快都要求我们保持持续性的学习，一旦企业不能更上时代的步伐其最终必会被淘汰。世界500强的企业都在建设自己的学习型组织，迪斯尼、沃尔玛、微软、惠普等企业做的很出色。想让自己的企业能够立于不败之地，加强自身学习，构建学习型组织是必不可少的。
从1948年一直2012年，经济危机十年八年就有一次，在企业里每隔几年就来一次，惠普创始人说过“一个大的企业，一个有生命力的企业，不经过三到五次大的经济危机，他不可能成为百年老店”。学习型组织是干什么的呢？是指导你怎么建一个百年老店，什么叫百年老店啊？同仁堂已经有130年的历史了，德国啤酒100年以前的设备现在还在使用，做百年企业不容易。放眼望去，世界上的百年企业也是凤毛麟角，美国通用，惠普、微软等等，都没超过100年，欧洲众多企业同样如此。可想而知能把一家企业做到100年是多么伟大的一件事。阿里巴巴起步的时候说要把网银做成一个100年的企业，我觉得他的想法太伟大了，不了解的说有什么了不起啊，不就是一个100年的企业，了解的人都会知道他的理想动力有多大。
每个企业都设立了大量的制度，奖金制度、考勤制度、上下班的制度等等，这些制度都是在管理人的行为。人的行为是由什么决定的？人的思想。我们不去管理人的思想就去管理人的行为，必定会事倍功半。而行为的背后是思想、思想的背后是文化、文化的背后是信仰，信仰的背后是规律。
因此企业生产一定是两条线，制度很重要，流程很重要，文化更重要。这就像用两条腿走路，无论缺哪条腿都走不快。中华民族五千年的文明史，五千年中绝大部分时间我们中华民族都是世界文化和价值观的制定者，也仅是这一两百年、两三百年我们落后了，八国联军一开始是靠什么打开我们国门的？先用鸦片，把我们体质搞烂了。往前推，他们靠什么打败的我们？舰船利炮。舰船利炮从何而来？再往前推一步发生了工业革命。再往前推是文艺复兴事促进了工业革命，整个欧洲的文化就是古希腊的文化，都是传承过来的。文艺复兴出现了工业革命，工业革命以后出现了舰船利炮，是因为我们的文化落后了所以我们被打败了，而不是因为别的。鲁迅先生在日本是学医的，后来从文，他是想改变我们的思想、改变我们的意识、改变我们的文化。我们中国不是世代贫穷，我们不是文化贫穷，我们是境遇贫穷。中华民族五千年拥有的历史，所以说我们是中华民族的复兴而不是崛起。
一个叫阿尔勃兰特的美国人，他经过一个非常严谨的研究发现了一个非常奇怪的现象，把一群智商非常高的人放到一个团队里。他就发现这个聪明的团队变成了极其愚蠢的团队，他特意研究发现全世界是一样的，这个发明叫做阿尔勃兰特法则。一群诸葛亮组成的团队，智商只有原来的二分之一。我们搞不明白，美国人也搞不明白。而且这群人越聪明，他组成的团队整体智商越差。所以说组建学习型组织他的目的是使我们这个团队、使我们公司、使我们组织整体智商大于个体智商。学习型组织的关键是深度会谈，学习型组织的障碍在于自我防备。
组织建设的核心是以人为本，爱德华兹说过一句话“现有的管理系统，没有能够充分地利用人力资源的活力。我们熟悉的现有的管理系统，正在摧毁着我们的人力资源”。现在管理也是以人为本，用佛家的话说是慈悲为怀。何为慈悲？给人幸福就是慈，把别人丛痛苦中拯救出来是悲。佛家中有财布施、法布施和无畏布施。财布施让你今生或来世得到更多的财富；法布施把自己的知识、聪明，无私地毫无保留地奉献给他人，奉献给国家，奉献给社会；无畏布施用自己的内外财、知识聪明、言语等等，在他人有急难、困苦的时候，使他身心安稳。我们商学院就是法布施，我觉得总裁网也是法布施，作为一个企业建立一个网络它可能没有这个实力，总裁网帮你建好了，你给它钱就能使用，这就是法布施。最伟大的不是财布施而是法布施。
如果说一个企业里面发工资可以勉强称作财布施的话，毕竟员工工资你是不可能不给的。你现在有商学院，应届毕业生从他们毕业加入公司培养五到十年，培养成公司的中高层干部这就是法布施啊。最近我为现在这家企业做了400多万的培训预算，可领导不太理解。在年终总结时候我问财务总监，我们工资和福利一年的花费有多少？我们财务总监说大概1.5个亿，我说好，一年1.5个亿发出去了，那我们的员工发展、员工培训、员工成长都花了多少钱？数据在那摆着呢，花了20多万，一年做财务1.5个亿，做法布施才20多万，这能做什么？公司的愿景是储备一流的人才，我们引进一流的课堂，请一流的老师也未见得培养一个人才，没有大的投入根本没法培养人才。
德鲁克说过“中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。管理者不同于技术和资本，不可能依靠进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国”。 是这样吗？是。这句话放到更小的环境里，放到企业也是这样，企业发展依靠人才，而企业不可能引进所有的人才。企业的中高层领导者绝大部分一定是自己培养的，不要指望大批量的引进，这样不实现。所以在当今这个竞争加剧、技术进步、外部环境不断变化的社会，培养企业自己的人才对企业来说至关重要。
培养企业自己的人才至关重要，但内部人才的培养也需要企业有自己的文化接受系统。一个企业里如果没有培训，没有成熟的文化接受体系，一旦接受培训，它不会归纳吸收其中的价值，根本达不到培训的效果。企业有水平有能力有决心是不够的，企业必须要有文化接收体系。不下雨的时候说太旱，那下雨呢？水土流失。那不下好还是下好啊？建设文化接收体系，就像下雨的时候土地能接受水分而不会水土流失。学习型组织是建设什么的？商学院是建设什么的？学习型组织、商学院就是建设一整套的接收体系，好的东西来了你接的住，同时能归纳提升企业内部培训体系。
企业应该有两条生产线，一条是产品生产线，另一条生产线叫文化生产线、人品生产线。好的文化生产好的人品，好的人品生产好的产品。如果你企业的员工连自己的国家都不热爱，你能信赖他吗？如果他连父母都不孝敬，你能指望他做一个好员工？如果没有文化生产线，那说明我们企业缺少奋斗精神、缺少互帮互助的精神、缺少奉献精神。企业必须建立一条文化生产线，生产我们的和谐、生产我们的互助友爱、生产我们的相同尊重，生产以人为本。文化生产线的建设在于文化基石，学习型组织最著名的方法是标杆学习。我们应该学习标杆企业的文化而非行为。我们应该学习海底捞、华为、IBM、红军等优秀企业的企业文化。
大家常说文化体系是什么？文化体系包括内涵，宗旨、使命、愿景、价值观。什么是宗旨，宗旨是你选择的市场成本的价值。那使命呢？使命是在宗旨所规划方向而必须完成阶段性的任务。愿景，愿景宗旨和使命实现时的现象。那价值观呢？价值观是建立共识及愿景的核心基础，一个组织做事情的方式，评判是非的的标准及对成功的定义，价值观就是知道我们坚定的信念。如果觉得这句话太复杂了，说的简单的。通俗一些，什么是宗旨，你想作什么，这就是宗旨，你想作什么这件事确立好了，你想怎么做是使命，这件事做成什么样是愿景，价值观是作这件事的过程中遇到很多的困难，遵循很多的原则，这是我们的价值观。
现在给大家讲一个有趣的故事，传说老虎当年什么都不会，听说猫很厉害，就像猫拜师学艺。猫傻实在，把十八般武艺都教了，老虎一看，小样不大你挺牛啊，万一以后再教出比我还厉害的徒弟怎么办？干脆把它吃了得了。谁知猫一转身上树了，老虎这下没招了，毕竟这招还没教呢。一个组织里面，学习型组织或商学院建立了，首先要确立师徒关系，要不然就不会有良好的秩序。如果要是大家学完东西都想把老师挤掉，在这种组织里谁还敢当老师。企业需要文化建设，文化建设分为三个阶段，首先要确立师徒关系，师傅就是师傅，学员就是学员；第二个阶段互为师徒关系，取对方之长补己之短，互相学习；最后一个是跨越师徒关系，也是最高的境界。什么是跨越师徒关系？就是不信师徒信真理，用事实说话，谁对听谁的。
