合景泰富副总裁饶俊做主题演讲

　　在全党全国认真学习贯彻落实党的十七届六中全会精神之际，以“全球智慧、共享发展”为理念，由中国企业商学院院长联合会与总裁网联合主办的2011中国企业商学院院长年度论坛暨颁奖盛典于12月23日在深圳圣廷苑酒店隆重举行。此次活动得到古井贡酒、中国银行、三五互联、彩云红集团的大力支持。图为合景泰富副总裁饶俊做主题演讲。

　　以下为文字实录

　　大家下午好，非常高兴有机会来跟大家分享。在这里要非常感谢总裁网沈洋总裁的邀请，我是来自房地产行业，这阵子房地产可谓是风雨飘摇。当时到房地产行业的时候，本来是有一点点邪恶的思想的，工作了20多年，所有的工资，因为时间关没有时间炒股票，房产炒了不少，基本上祖国的大江南北都有一点点房子。所以在心目当中房产商是世界上最黑心的商人，把房价再创一个新高。但是进来之后才发现，房地产的原材料是土地，土地是掌握在国家的手上的。

　　前面讲了我自己的职业发展道路。做了那么多的人力资源，在公司里面的人才发展也是我主要关注的问题。本来到了房地产行业以后，一直以为房地产行业有钱，前两天我们在广州歌剧院，开了一个房地产的高峰会。在大家心目当中，房地产有钱，培训就不在话下了。外资企业培训费用两百万美金到三百万美金，但是房地产行业外表光线，里面的痛苦只有我自己知道，我告诉大家，我每年的培训费不超过两百万人民币，我还要负责一些高管团队的一些特别贵的培训，所以实际上能用到的也真的不多。所以这个也是我在我们企业里面做培训，我刚来的时候碰到的一个头疼点。我想今天就这些话题来分享一下，我们怎么开始在企业内部做人才梯队的培养，又怎么样去在企业内部掀起这种学习的风气和营造学习的氛围，让我们有限的资源做好培训。

　　这个大家都知道，我们讲人才是最宝贵的，我这边搞了两个人才的图，我们的杨元庆也接替了柳哥上任为董事长。这个时候房地产行业也变化很多，碧桂园的董事也换了，中南地产换了，万达集团也换了，万科也有很多高管跳槽了。我们的一些技术人员、设计人员还有一些施工人员跳槽蛮厉害的，今年好一点，我们统计大概流失率是24%，我们去年是44%左右。这个一直是我们比较头疼的。房地产明年的竞争可能会更加激烈一些，卖得贵的反而容易卖，卖便宜的卖不动。现在房地产有个矛盾就在于说，这个卖是不好卖了，资金都有困难。现在银行对于房地产永远都是出太阳的时候给你一吧遮阳伞，一下雨立刻收伞，所以也有很大的压力。

　　人力资源未来两到三年有一个很大的麻烦。现在有好多公司如果有钱都买地了，还建了，所以建设还在如火如荼的。我们的矛盾存在于这边资金紧缺，另一方面就告诉你如果没有房子卖，你就死了。在这些矛盾上，我针对我们的特点，我们在人才梯队发展方面，我们做的一些工作跟大家分享一下。合景泰富的介绍就不做太多的介绍了，我们现在的员工有两千多人，但对于房地产行业来说，一个是设计类的人才是特别重要的，一个是项目管理类的人才，每一个项目都会有一个项目的经理或者总经理，第三个是这些建筑类的，就是造价类的人才是最难找的。这些人才坦率地说，除了设计类的人才蛮有文化以外，因为设计的人才都是来自清华或者是化工，来自最高学历的是哈佛大学的建筑系双学历学位，所以设计人才还好办一点，他们有文化，比较容易培养，比较有学习精神，很容易培养。但是我们很头疼的是工程项目类的人才培养，因为我们的工程项目人员，很多人在十几年前，现在能做到好的工程项目的，都是十几年前跟老板打江山的，出身比较欠一点，是跟着施工单位成长起来的，所以现在对他们的管理有一些瓶颈。这个对于项目负责人的后备人的培养，是在建立人才梯队培养当中最重要的一个步骤。

　　现在我们的项目在全国是七各城市有33个项目，所以这些项目的负责人，而且我们也不断买地。我们对他们的培养任务也是蛮重的，也有一定的难度。所以我们在人才梯队上面的瓶颈。另外一个瓶颈就是地域性的，我们的总部在广州，可是现在人员分散了，可能这个是很多企业存在的问题。人员分散到全国各地之后，现在两百万人民币的培训费，飞机、住宿都要花了不少钱，我怎么去做这个平衡点，我刚好也是在这个机会，有一次会议上就碰到了沈总，就决定在合景做合景泰富网络商学院，所以我的员工就可以在家里面上到网络商学院上面来学习。

　　之前我们的培训是自己开班，有60多门课，是各地的老师和内部的老师。但是你要让工程的人员集中到课室里面学习，大家都说忙，像这种情况，网络商学院引进帮了我一个大忙，把60多门课程都融合到了网络商学院。我们做了一个学习系统，在这个级别，你有一些必修课是必须学习的。还有工程师们一年有哪些课是必须修的，而且把这些必修课程作为年终考核，我们员工的积极性也很高的。

　　我们通过网上的学习，让员工们能够掌握学习的方法，然后进去之后，我们这边很明显地放在我们网页的上面，员工可以登录进去学习，结合我们自己的体系系统。这段时间以来，我们现在目前在线学习的人数都有30多人，而且很多时候都是利用业余时间学习。这个是我们利用网络学习平台，开始在人才梯队方面所做的一些工作。

　　我们自己也有一个分析，是专门有人去监控学员们学习的状况，如果他没有学习完就及时地提醒他们。通过这些手段，我们比较有效地利用这个学习手段来培养员工，让他来提升自己的水准，提升自己的学习能力和工作能力一个比较好的方式，所以是我们在实际的使用之后，得出来的一个经验，想跟大家分享的就是这个。但是这个过程当中，要能够得到员工们的认可，以后跟总裁网还要沟通的。因为收集到员工的意见，有一个反应就是说，我们的员工喜欢的学习方式：第一是体验式的，怎么去提升员工在网络上的兴趣，让员工更自觉、更有兴趣地去学习，提升他们的水准，这是我们希望下一步能够改进的地方。我们可能会用一些有趣的，带游戏性质的一些东西，特别是对于80后和90后，我们可不可以把游戏和学习结合在一起，让他们更有兴趣学习。有一个很搞笑的事情告诉大家，你不能跟老板说这个钱太少了，没有办法去培养人才的。所以要想多的办法尽量少地用他的钱，但是尽量多地把效果体现出来。我们也是想通过网络学习来建立人才梯队的一个经验的分享，我们现在正在做的。

　　坦率说，我真的是没有能力，也没有实力像QQ去搞漂亮的企业大学。但我要在网上做奢华一点，从网上再慢慢走到地上。今天在座各位也是我们的企业大学或者是人力资源方面的从业人员，我也希望今天认识之后有机会多一点的交流和沟通，共同来打造企业商学院。非常感谢沈总的邀请，沈总一个理念让我非常感动，像有钱的企业一搞几千亩的企业大学，在90%的中小民营企业里面是做不到的，但是他们也需要人才，也需要去建立人才发展的梯队，他们的发展也真的只能靠人才，所以怎样去帮助中小企业去做好人才梯队发展，是沈总建立企业商学院的一个宗旨和梦想，我非常钦佩他这个梦想，我愿意跟沈总一起和在座的各位一起，为中小企业尽自己的一些微薄之力，我想我的人生也会更有意义了。谢谢各位！